值此消費者權益日到來之際,根據公司領導要求,質量管理處本著切實為消費者著想的原則和為業主服務的意識,在完成原有竣工回訪計劃的同時,加強了對重點項目建設單位和物業單位的回訪,通過回訪工作的開展,提高了終端客戶的滿意度和對我公司工程質量的認可度,用誠懇細致的服務,緊跟廣大業主的需求,塑造了良好的企業品牌。
通過此次3.15期間對重點工程的回訪,多家建設單位和物業單位表示切實感受到了我公司對工程質量的重視程度,也體會到了我公司服務意識的提高。其中,寶華街安置房、黃金九九等項目對我公司的維修工作給予了高度評價,表示對售后回訪工作的高度重視,彰顯了我公司狠抓質量、做大做強的決心。
質量管理處將決心繼續盯死抓好維修工作,繼續堅持積極開展回訪工作,做好與用戶的溝通,誠懇服務、專業維修、維護老市場,為塑造企業品牌,提高企業市場競爭力做貢獻。
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